El error genérico de Google Ads es el "fantasma en la máquina" del SEM. No da códigos de error, no da pistas, simplemente bloquea tu flujo de trabajo. Como consultor, he aprendido que el 90% de las veces es un problema de sincronización local.
Fase 1: Diagnóstico Local Inmediato
Cuando este mensaje aparece al intentar guardar una campaña o un grupo de anuncios, Google Ads ha perdido la conexión con el estado actual de tu sesión. No es necesariamente un fallo del servidor, sino una desincronía de datos.
Diagnóstico Flash:
- Incógnito: Abre una ventana privada y logueate. Si funciona, el culpable es una extensión de Chrome o una cookie corrupta.
- Conexión: Verifica que no tienes micro-cortes. Google Ads es extremadamente sensible a los cambios de IP durante la sesión de edición.
Fase 2: El Conflicto del Entorno Web
La interfaz de Google Ads es una de las aplicaciones web más complejas del mundo. Utiliza un almacenamiento masivo en caché para que la navegación entre pestañas sea fluida. Sin embargo, esto tiene un precio técnico: el envenenamiento de caché.
Para solucionarlo de raíz:
- Limpieza Selectiva: No hace falta borrar todo el historial. Ve a la configuración de Chrome > Privacidad > Cookies y busca "google.com". Borra específicamente las de "ads.google.com".
- Cambio de Motor: Si usas Chrome, prueba con Edge o Firefox. A veces, la propia actualización del motor V8 de Chrome genera incompatibilidades temporales con la consola de Ads.
Fase 3: Gestión Multicuenta y Cookies Colisionadas
Este error es extremadamente común en consultores senior que manejamos múltiples correos de Google abiertos simultáneamente. Las cookies de sesión pueden colisionar entre sí.
Mi recomendación profesional: Utiliza Perfiles de Chrome diferenciados para cada cliente o para cada cuenta de correo maestra. Nunca manejes más de un acceso MCC en la misma ventana del navegador. Esto elimina el 100% de los errores de "Inténtelo de nuevo más tarde" relacionados con la autenticación asíncrona.
Fase 4: El Último Recurso - Soporte y Escalado
Si has pasado por todas las fases y el error persiste, el problema está en la base de datos del objeto que estás intentando editar (la campaña o el anuncio tiene un ID corrupto en el backend de Google).
- Duplicación: Intenta copiar la campaña y pegarla como nueva. A menudo, esto asigna un nuevo ID limpio y el error desaparece.
- Google Ads Editor: Descarga la cuenta en la herramienta de escritorio. Si el Editor puede subir los cambios, el problema era 100% visual de la interfaz web.
- Chat de Soporte: Abre un ticket mencionando que ya has limpiado caché y probado en incógnito. Esto saltará los primeros niveles de respuesta automática del soporte técnico.
